Archive for May 30, 2009

目标管理

没有规矩不成方圆,没有目标则没法管理。
我们从小就被教育“好好学习,天天向上”,可是年年说,月月说,日日说,大家都疲惫了,觉得这就是空说空话。其实这只是老师对学生的远景,到底什么样的算是好好学习呢?什么样的又算是天天向上呢?在具体的量化远景上我们其实做的很不够,往往把得一百分给片面的认为就是好好学习,天天向上的好孩子,但是在价值观,在社会能力方面等等就缺乏必要的教育。
其实有了好的远景是第一前提,远景的实现的具体衡量标准是第二步,第三步就是要去定义为实现这些具体的标准我们又得计划哪些具体的行动,拿上面的例子来说,实现100分可以是个具体的衡量标准(虽然“好好学习,天天向上”的概念应该远远多于100分这个要求)。为了实现100分,具体可能就得落实到怎么听课,怎么复习等等。
公司管理也是一样,如果光有口号,没有具体的量化指标,大家就会迷失方向,目标也就会成为空洞。
好了,问一下你们都知道自己的目标吗?SAP系统的成功实施是个目标,但是到底做了哪些事才能算是一个成功的SAP实施呢?顾问公司往往在这上面采用的是模糊战术,所以导致很多项目虎头蛇尾。当然了业务部门往往也有很大的责任,比如说订单处理部如果平时就不去要求评估订单的交付情况,又怎么知道用了IT工具之后一定会比用IT工具之前好呢?

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