做CIO的日子（3）

November 18, 2008 by ABAP999.

CIPO到底是干吗的呢？和上个公司一样，最终目的就是为了帮助实现卓越的业务。在新公司我定了个部门内工作底线，就是指导我们全部门人工作的准则，具体有四条，1.建立以客户为主的工作态度，这里由于历史原因，以前的IT支持都是非常集中化的，所以拒绝客户要求已经习以为常了，现在我要扭转这种局面，所以第一件事就是要求每个人来identify自己的客户并且来确认客户的期盼值。2.建立强有力的团队和清晰的组织机构，要满足客户的需求就不能只是嘴上空唱，需要有能deliver的能力，我接手的团队离这种能力还差了许多，因为以前的工作他们主要靠中央IT来支持，自己通常扮演桥梁的角色，而且由于分工不清，导致业务支持极端混乱。3.评估任务的先后次序，调整工作中的重点。发现这里几乎没人知道到底有多少需求，那些重要，那些其次。需要全部重新review。4.鼓励团队协作，这里又是由于历史原因，有总部来的人，有不同国家的人，还有被排挤的人，总之气氛上分了几个等级，这对团队绝对是很大障碍，需要做很大的破冰努力。

挑战很多，不过也满creative的

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