当很多工业领域内的许多企业都拥有类似的技术并且有能力提供类似产品或服务时，唯一留下的可以实现企业差异化竞争优势的只剩下高效的业务流程的竞争，除非企业能创造自己业务范围的IPOD或IPHONE。许多以往的竞争优势都不复存在。在全球化的因素下地理位置的优势，贸易上的保护都在很大程度上失去了。相关的专有技术可能被很快的复制，新产品或新服务中的具有突破性优势的革新越来越难以实现。留给企业的生存空间越来越依赖于企业对利用有限资源的效率和效益。所以从每个业务流程中和每个主要的商务决定中挤出最后一滴价值成了现代企业竞争力的关键。

(quoted and revised from Compete on Analytics)